تحقیق مدیریت ارتباط با مشتری: چارچوب، مسیرهای تحقیق و آینده

پاورپوینت CRM,پاورپوینت ارتباط با مشتری,تحقیق CRM,تحقیق در مورد CRM,تحقیق در مورد مدیریت ارتباط با مشتری,تحقیق مدیریت ارتباط با مشتری,تحقیق مدیریت مشتری,مدیریت ارتباط با مشتری,مدیریت مشتری,مقاله CRM,مقاله ارتباط با مشتری
دانلود تحقیق مدیریت ارتباط با مشتری: چارچوب، مسیرهای تحقیق و آینده

دانلود فایل

دانلود تحقیق با موضوع مدیریت ارتباط با مشتری: چارچوب، مسیرهای تحقیق و آینده،در قالب word و در 37 صفحه، قابل ویرایش، شامل:مقدمهایجاد پایگاه اطلاعاتی مشتریتحلیل داده ها و اطلاعاتانتخاب مشتریهدف گیری مشتریانبرنامه های ایجاد ارتباط خدمات رسانی به مشتری برنامه های تناوبی/ثابتارتقای نرم افزاریایجاد ارتباطمساله حریم خصوصیمعیارها (استانداردها) آینده CRM بخشی از مقدمه تحقیق:ماهیت
تحول تکنولوژی اطلاعات و بخصوص وب گسترده جهانی (اینترنت)، فرصتی جهت ایجاد
ارتباط بهتر با مشتریان نسبت به آن چه در گذشته (در دنیای بدون اینترنت)
امکان پذیر بود، فراهم آورده است. با ترکیب قابلیت ها جهت پاسخگویی مستقیم به
درخواست های مشتری و جذب مشتری با ارتباطات متقابل زیاد و ایجاد امکانات
نرم افزاری، شرکت ها امروزه توانایی بیشتری جهت ایجاد، گسترش و حفظ ارتباطات
بلندمدت با مشتری، نسبت به گذشته دارند. هدف نهایی، تبدیل این ارتباطات به
سوددهی بیشتر به وسیله افزایش نرخ خرید تکراری و کاهش هزینه های اکتسابی
از مشتری می باشد. در واقع، این تحول در مدیریت ارتباط با مشتری یا CRM، به
“منترا”ی جدید بازاریابی منسوب شده است. شرکت هایی مثل سیبل، ای.پیفانی،
اراکل، برود ویژن، دریافت شبکه، کانا و دیگران، این فضای CRM را با
امکاناتی که هر کاری از پیگیری رفتار مشتری بر روی وب گرفته تا پیش بینی
سیر آیندۀ مشتریان و ارسال ایمیل مستقیم جهت ایجاد ارتباط انجام می دهند،
پر می کنند. این امر یک بازار جهانی برای محصولات و خدمات CRM با درآمد 34
میلیارد دلار در سال 1999 ایجاد کرده است و پیش بینی می شود، با رشد IDC
این درآمد به 125 میلیارد دلار در سال 2004 برسد…

 
من می خواهم این فایل را خریداری کنم

برچسب ها:
مدیریت ارتباط با مشتری تحقیق مدیریت ارتباط با مشتری تحقیق در مورد مدیریت ارتباط با مشتری مدیریت مشتری تحقیق مدیریت مشتری تحقیق CRM تحقیق در مورد CRM پاورپوینت ارتباط با مشتری پاورپوینت CRM مقاله CRM مقاله ارتباط با مشتری

  • تحقیق حسابداري مديريت استراتژيك در یک آلمانی

    تحقیق حسابداري مديريت استراتژيك در یک آلمانی حسابداري مديريت استراتژيك رفتن به سایت اصلی مشخصات فایل:تحقیق حسابداري مديريت استراتژيك در یک آلمانیقالب بندی: فایل word و قابل ویرایشتعداد صفحات: 62بخشی از متن تحقیق:حسابداري مديريت استراتژيك و حس سازي در شركت…

  • كارگاه تهويه مطبوع

    تهویه مطبوع,جوشكاري,جوشكاري با گاز استيلن,جوشکاري با برق,سيستم مكانيكي و فن كوئل,كارگاه تهويه مطبوع دانلود كارگاه تهويه مطبوع دانلود فایل  كارگاه تهويه مطبوع (1) در درس كارگاهي تهويه (1) دانشجويان با برخي از كارهاي عملي در اجتماع و محيط كار آشنا…

  • تحقيق ويروس های رايانه ای

    انواع ويروسها,برنامه هاي مخرب,تاريخچه ويروس,تحقيق كامپيوتر,تعريف ويروس,دانلود تحقيق,كار تحقيقي كامپيوتر,كامپيوتر و ويروسها,مراحل زندگي ويروس,ويروس مخرب,ويروسهاي رايانه اي دانلود تحقيق ويروس های رايانه ای دانلود فایل پيشگفتارعبارت«ويروس هاي كامپيوتری» مدتی است كه در فرهنگ اصطلاحات كامپيوتری جای خود را به خوبی…

  • تحقیق کشتی کج

    بررسی کشتی کج,پایان نامه تربیت بدنی پیرامون کشتی کج,پروژه کشتی کج,تحقیق تربیت بدنی کشتی کج,تحقیق در مورد کشتی کج,تحقیق کشتی کج,دانلود تحقیق تربیت بدنی در مورد کشتی کج,دانلود تحقیق کشتی کج,مقاله کشتی کج تحقیق کشتی کج رفتن به سایت اصلی…

  • تحقیق بررسی میزان فسادپذیری انواع سیستم های قیمت گذاری و الزامات قانونی حاکم

    تحقیق بررسی میزان فسادپذیری انواع سیستم های قیمت گذاری و الزامات قانونی حاکم رفتن به سايت اصلي دانلود تحقیق با موضوع بررسی میزان فسادپذیری انواع سیستم های قیمت گذاری و الزامات قانونی حاکم،در قالب pdf و در 5 صفحه، شامل: قراردادهای با…

  • نقشه ی رستری جهت شیب شهرستان فراشبند (واقع در استان فارس)

    استان فارس,جهت شیب,جهت شیب استان ها,دانلود نقشه جهت شیب,نقشه جهت جغرافیایی,نقشه جهت شیب,نقشه جهت شیب استان ها,نقشه رستری جهت شیب,نقشه ی جهت شیب شهرستان فراشبند,نقشه ی جهت شیب شهرستان ها دانلود نقشه ی رستری جهت شیب شهرستان فراشبند (واقع در…

  • بررسي مصالح نوين سيستم ديوار و مقايسه آن با مصالح مرسوم كشور

    بررسي مصالح نوين,بلوک های سفالی,پانل,پانل سه بعدی,پانل های کامپوزیت,پانل های گچی,سیستم دیوار خارجی,مصالح ساختمانی,مصالح مرسوم كشور,مصالح نوین,مصالح نوین سيستم ديوار دانلود بررسي مصالح نوين سيستم ديوار و مقايسه آن با مصالح مرسوم كشور دانلود فایل دانلود مقاله با موضوع بررسي…

  • تحقیق طبقه بندي اطفال بزهكار در نظام كيفري انگلستان

    پایان نامه پیرامون طبقه بندي,پروژه طبقه بندي اطفال بزهكار,تحقیق در مورد طبقه بندي اطفال بزهكار,تحقیق طبقه بندي اطفال بزهكار,حقوق تطبیقی,دانلود تحقیق طبقه بندي اطفال بزهكار,کار تحقیقی طبقه بندي اطفال بزهكار,مقاله طبقه بندي اطفال بزهكار تحقیق طبقه بندي اطفال بزهكار در…

  • تحقیق بررسي ميزان و نحوة گذراندن اوقات فراغت دانش آموزان دختر مقطع متوسطه

    اوقات فراغت,پاورپوینت اوقات فراغت,تحقیق آماده در مورد اوقات,تحقیق اوقات فراغت,تحقیق در مورداوقات فراغت,دانش آموزان دختر مقطع متوسطه,دانلود تحقیق اوقات فراغت,دانلود تحقیق در مورد اوقات فراغت,دانلود مقاله اوقات فراغت,گذراندن اوقات فراغت تحقیق بررسي ميزان و نحوة گذراندن اوقات فراغت دانش آموزان…

  • پاورپوینت زبان بدن و اصولی که در مورد آن باید بدانیم

    پاورپوینت زبان بدن و اصولی که در مورد آن باید بدانیم زبان بدن رفتن به سایت اصلی دانلود پاورپوینت با موضوع زبان بدن و اصولی که در مورد آن باید بدانیم،در قالب ppt و در 74 اسلاید، قابل ویرایش، شامل:مقدمهزبان…

  • تحقیق شیشه (رشته سرامیک)

    pdf,word,پاورپوینت,پایان نامه شیشه,پروژه در مورد شیشه,پروژه شیشه,تحقیق آماده در مورد شیشه,تحقیق در مورد شیشه,دانلود تحقیق شیشه,دانلود رایگان تحقیق شیشه,رایگان,رشته متال,شیشه,مقاله در مورد شیشه,مقاله شیشه,ورد تحقیق شیشه (رشته سرامیک) رفتن به سایت اصلی مشخصات فایل:تحقیق شیشه (رشته سرامیک)قالب بندی: فایل ورد…

  • تحقیق آشنایی با مصالح آکوستیک

    انواع مصالح آکوستیک,انواع مصالح آکوستیکی,پایان نامه مصالح آکوستیک,تحقیق در مورد مصالح آکوستیک,تحقیق مصالح آکوستیک,مصالح آکوستیک,مصالح آکوستیک چیست؟,مصالح آکوستیکی,مصالح آکوستیکی چیست؟,مقاله مصالح آکوستیک دانلود تحقیق آشنایی با مصالح آکوستیک دانلود فایل دانلود تحقیق در مورد آشنایی با مصالح آکوستیک،در قالب pdf…

  • پاورپوینت خلاصه کتاب مدیریت اسلامی، تألیف دکتر سید علی اکبر افجه ای

    خلاصه کتاب مدیریت اسلامی افجه ای,کتاب مدیریت اسلامی,کتاب مدیریت اسلامی افجه ای,کتاب مدیریت اسلامی پرچ,کتاب مدیریت اسلامی دکتر افجه ای,کتاب مدیریت اسلامی دکتر سید علی اکبر افجه ای,کتاب مدیریت اسلامی ماهان,کتاب مدیریت اسلامی مقیمی دانلود پاورپوینت خلاصه کتاب مدیریت اسلامی،…

  • تحقیق معناي لغوي- اصطلاحي مبادله و چگونگي اداء آن

    تحقیق معناي لغوي- اصطلاحي مبادله و چگونگي اداء آن مبادله رفتن به سایت اصلی دانلود تحقیق با موضوع معناي لغوي- اصطلاحي مبادله و چگونگي اداء آن،در قالب word و در 8 صفحه، قابل ویرایش.بخشی از متن تحقیق:اين سوگند يا نفرين در…

  • تحقیق نگاهی دقیق به نقاشی در آغاز قرن بیستم

    تحقیق نگاهی دقیق به نقاشی در آغاز قرن بیستم رفتن به سايت اصلي مشخصات فایل:موضوع : نقاشی در آغاز قرن بیستم،قالبندی : wordتعداد صفحات : 48بخشی از متن تحقیق :هانري ماتيس دو سال پس از تولد بونار به دنيا آمد…

  • تحقیق تبديل تضعيف انتشار به شدت ميدان دريافتي

    تبديل تضعيف انتشار به شدت ميدان دريافتي,تحقیق تبديل تضعيف انتشار به شدت ميدان دريافتي,دانلود تبديل تضعيف انتشار به شدت ميدان دريافتي,مقاله تبديل تضعيف انتشار به شدت ميدان دريافتي تحقیق تبديل تضعيف انتشار به شدت ميدان دريافتي رفتن به سایت اصلی…

  • تحقیق با موضوع الگوریتم و فلوچارت

    الگوریتم,الگوریتم در فلوچارت,الگوریتم و فلوچارت,تحقیق الگوریتم,تحقیق الگوریتم در فلوچارت,تحقیق الگوریتم و فلوچارت,تحقیق فلوچارت,دانلود تحقیق الگوریتم,دانلود تحقیق فلوچارت,فلوچارت دانلود تحقیق با موضوع الگوریتم و فلوچارت دانلود فایل دانلود تحقیق با موضوع الگوریتم و فلوچارت،در قالب ppt و در 63 اسلاید، قابل…

  • تحقیق مسأله روح و قدرت آن

    بررسی علمی روح,بررسی عوالم روح انسان,پژوهش روح,تحقیق درباره روح و جن,تحقیق درمورد روح,تحقیق روح,تحقیق روح انسان,روح در قرآن,روح در قرآن چیست,روح در قرآن کریم,روح در قرآن و روایات,قدرت روح,قدرت روح انسان,مقاله درباره روح,مقاله روح دانلود تحقیق مسأله روح و قدرت…

  • تحقیق بررسی روشهای بهینه سازی

    تحقیق بررسی روشهای بهینه سازی رفتن به سايت اصلي مشخصات فایل:عنوان: تحقیق بررسی روشهای بهینه سازیتعداد صفحه: 32 صفحهقالب بندی: ورد  (word) فهرست مطالب:مقدمهبهینه‌سازی یک‌هدفه    مفاهیم بنیادی در بهینه‌سازی چند‌هدفه‌جستجو و تصمیم‌گیریمروری بر روش‌های مرسوم در بهینه‌سازی چند‌هدفهروش مجموع وزندارروش…

  • تحقیق پياده سازي نرم افزار انتخاب رشته دبيرستان

    تحقیق پياده سازي نرم افزار انتخاب رشته دبيرستان نرم افزار انتخاب رشته رفتن به سایت اصلی دانلود تحقیق با موضوع  پياده سازي نرم افزار انتخاب رشته دبيرستان،در قالب word و در 150 صفحه، قابل ویرایش، شامل:مقدمه فصل يکم -  هدايت تحصيلي در…

  • پاورپوینت آزمایشگاه هیدورلیک

    آزمایشگاه هیدرولیک کانالهای باز,آزمایشگاه هیدرولیک و پنوماتیک,دستور کار آزمایشگاه هیدرولیک,کتاب آزمایشگاه هیدرولیک,گزارش کار آزما,گزارش کار آزمایشگاه هیدرولیک اندازه گیری دبی,گزارش کار آزمایشگاه هیدرولیک سرریز,گزارش کار آزمایشگاه هیدرولیک کانال روباز پاورپوینت آزمایشگاه هیدورلیک رفتن به سایت اصلی مشخصات فایل:پاورپوینت آزمایشگاه هیدورلیکقالب…

  • پاورپوینت رودخانه

    پاورپوینت رودخانه,پوشش گیاهی,توپوگرافی,جنس زمین,حوضه آبریز,رودهای دائمی و فصلی,شرایط اقلیمی,عوامل موثر در تغییر مقدار آب رودخانه در طول زمان,نحوه تشکیل رود پاورپوینت رودخانه رفتن به سایت اصلی مشخصات فایل:عنوان: پاورپوینت رودخانهقالب بندی: پاورپوینتتعداد اسلاید:14فهرست مطالب:نحوه تشکیل رود حوضه آبریز دبی رود…

  • تحقيق تحول بيان سينمايي

    بيان تحول سينمايي,بیان سینمایی,تاريخ سينما,تاريخچه سينما,تاریخ هنر سینما,تحقيق هنر,تحقیق پیرامون سینما,تحقیق سینما,تحول بیان سینمایی,تحول سينما,دانلود تحقيق دانلود تحقيق تحول بيان سينمايي دانلود فایل بخشی از متن:سينما در آغاز 1895 يك هنر نبود - دو سه دهه طول كشيد تا شكل‌ها،…

  • پاورپوینت دارایی های نامشهود و سرقفلی

    استهلاک داراییهای نامشهود,پاورپوینت داراییهای نامشهود,تحقیق داراییهای نامشهود,تعریف داراییهای نامشهود,داراییهای نامشهود,داراییهای نامشهود چیست,داراییهای نامشهود در حسابداری,مقاله داراییهای نامشهود,ویژگی های داراییهای نامشهود دانلود پاورپوینت دارایی های نامشهود و سرقفلی دانلود فایل دانلود پاورپوینت با موضوع دارایی های نامشهود و سرقفلی،در قالب ppt…

  • نقشه مدل رقومی ارتفاعی (DEM) شهرستان مهر (واقع در استان فارس)

    استان فارس,لایه مدل رقومی ارتفاعی,مدل رقومی ارتفاعی رایگان,نقشه DEM,نقشه DEM شهرستان مهر,نقشه رایگان DEM,نقشه رستری DEM,نقشه مدل رقومی ارتفاعی,نقشه مدل رقومی ارتفاعی شهرستان مهر دانلود نقشه مدل رقومی ارتفاعی (DEM) شهرستان مهر (واقع در استان فارس) دانلود فایل نقشه مدل…

  • پرسشنامه عقاید وسوسه انگیز (رایت، 2003)

    پرسشنامه عقاید وسوسه انگیز (رایت، 2003) رفتن به سايت اصلي دانلود پرسشنامه عقاید وسوسه انگیز (رایت، 2003)، در قالب word و در 3 صفحه، قابل ویرایش، شامل:عبارات معرفی پرسشنامهروایی و پایاییمنبعتوضیحات:این پرسشنامه دارای 20 سوال بوده که توسط رایت (2003)…

  • تحقیق خطاهای پزشکی و ایمنی بیمار

    پایان نامه خطاهای پزشکی,تحقیق خطاهای پزشکی,تحقیق خطاهای پزشکی و ایمنی بیمار,خطاهای پزشکی,خطاهای پزشکی pdf,خطاهای پزشکی در ایران,خطاهای پزشکی و ایمنی بیمار,دلایل خطاهای پزشکی,مقاله خطاهای پزشکی,مقاله خطاهای پزشکی و ایمنی بیمار دانلود تحقیق خطاهای پزشکی و ایمنی بیمار دانلود فایل دانلود…

  • فایل اکسل فهرست بهای آبخیزداری 1398

    فایل اکسل فهرست بهای آبخیزداری 1398 فایل اکسل فهرست بهای 1398 راهداری رفتن به سایت اصلی دانلود فایل اکسل فهرست بهای آبخیزداری 1398،در قالب xls و قابل ویرایش.   من می خواهم این فایل را خریداری کنم برچسب ها: فایل…

  • جزوه اندیشه هاي سیاسی غرب، ایران و اسلام (بخش دوم)

    ایران و اسلام,ایران و اسلام برای کنکور,ایران و اسلام کنکور,جزوه اندیشه هاي سیاسی غرب,دانلود جزوه اندیشه هاي سیاسی غرب جزوه اندیشه هاي سیاسی غرب، ایران و اسلام (بخش دوم) رفتن به سایت اصلی دانلود جزوه اندیشه هاي سیاسی غرب، ایران…

  • پاورپوینت مرحله تعريف شش سيگما

    پاورپوینت مرحله تعريف شش سيگما مرحله تعريف شش سيگما رفتن به سایت اصلی دانلود پاورپوینت مرحله تعريف شش سيگما، در قالب ppt  و در 143 اسلاید قابل ویرایش.توضیحات:پاورپوینت مرحله تعريف شش سيگما دارای 143 اسلاید مفید، مختصر(ویژه رشته های مهندسی کامپیوتر)…

  • پاورپوینت تحلیل، طراحی، ارزشیابی و طبقه بندی مشاغل

    ارزشیابی مشاغل,پاورپوینت ارزشیابی مشاغل,پاورپوینت تحلیل مشاغل,پاورپوینت طراحی مشاغل,تحقیق ارزشیابی مشاغل,تحقیق تحلیل مشاغل,تحقیق طبقه بندی مشاغل,تحقیق طراحی مشاغل,تحلیل مشاغل,طبقه بندی مشاغل,طراحی مشاغل دانلود پاورپوینت تحلیل، طراحی، ارزشیابی و طبقه بندی مشاغل دانلود فایل دانلود پاورپوینت با موضوع تحلیل، طراحی، ارزشیابی و…

  • پاورپوینت مفاهیم اساسی انگیزش

    آشنایی با انگیزش,آشنایی با مفاهیم انگیزش,انگیزش,انگیزش چیست,پایان نامه انگیزش,تئوری های انگیزش,تحقیق انگیزش,تعریف انگیزش,دانلود پایان نامه انگیزش,دانلود تحقیق انگیزش,دانلود مقاله انگیزش,عناصر انگیزش,مفاهیم انگیزش,مقاله انگیزش دانلود پاورپوینت مفاهیم اساسی انگیزش دانلود فایل دانلود پاورپوینت با موضوع مفاهیم اساسی انگیزش،در قالب ppt و…

  • پاورپوینت تکنولوژی پروبیوتیک

    پاورپوینت تکنولوژی پروبیوتیک محصولات پروبیوتیک در ایران رفتن به سایت اصلی توضیحات:دانلود پاورپوینت با موضوع تکنولوژی پروبیوتیک،در قالب ppt و در 23 اسلایذ، قابل ویرایش.بخشی از متن پاورپوینت:تکنولوژی پروبیوتیکیکی از وظایف مهم پروژه فایر (Fair) 1028-96 T (نمایش تغذیه ای…

  • تحقیق کشور کامرون

    پایان نامه کشور کامرون,پروژه در مورد کشور کامرون,پروژه کشور کامرون,تحقیق آماده در مورد کشور ک,تحقیق در مورد کشور کامرون,دانلود تحقیق کشور کامرون,دانلود رایگان تحقیق کشور کامرون,کشور کامرون,مقاله در مورد کشور کامرون,مقاله کشور کامرون تحقیق کشور کامرون رفتن به سایت اصلی…

  • تحقیق مبانی کمپرسورها

    تحقیق مبانی کمپرسورها رفتن به سايت اصلي دانلود تحقیق با موضوع مبانی کمپرسورها،در قالب pdf و در 136 صفحه، شامل:پیش گفتاربخش اول:تاریخچه کمپرسورهابخش دوم:ترمودینامیک گازها و فرایندهای تراکم در کمپرسورهابخش سوم:تراکم در کمپروسورهابخش چهارم:دسته بندی کمپروسورهابخش پنجم:کمپروسورهای تناوبیبخش ششم:کمپروسورهای دورانیبخش…